Segurança & reserva garantida
Alugar uma casa de alto padrão à distância exige confiança dos dois lados. Esta página descreve, sem eufemismo, o que a BahiaStay faz para merecê-la — e o que ela não garante.
A propriedade existe e é como aparece
Nenhuma casa entra no catálogo por cadastro remoto. Um inspetor da equipe visita a propriedade, confere a estrutura, a manutenção, o acesso à praia e as condições de operação, e fotografa o que encontra.
Quando a fotografia da página é de produção própria, ela mostra a casa no estado em que você vai encontrá-la. Quando há reforma ou mudança relevante, a página é atualizada antes de a casa voltar a ser oferecida.
O pagamento fica em custódia até o check-in
O saldo da reserva não vai direto para o proprietário. Ele fica retido e só é liberado após a entrada do hóspede na propriedade.
Na prática: se a casa não estiver disponível ou não corresponder ao que foi contratado, o dinheiro ainda está sob controle da intermediação quando o problema aparece — que é o único momento em que a garantia vale alguma coisa.
O hóspede também é verificado
O proprietário que confia a casa à BahiaStay tem direito à mesma diligência. A equipe valida documento, objetivo da viagem e composição do grupo antes de confirmar qualquer reserva.
Casas com perfil familiar não recebem eventos ou festas a menos que o proprietário autorize expressamente, por escrito.
Na compra de imóvel, due diligence antes da proposta
Nenhuma oferta formal é feita sem verificação cartorial, ambiental e tributária conduzida por escritório parceiro — incluindo a situação de aforamento, quando o imóvel é de marinha.
A negociação corre sob termo de confidencialidade, e a escritura é lavrada com acompanhamento jurídico das duas partes.
O que não garantimos
Não controlamos o clima, a condição do mar, obras na vizinhança, falta de energia ou de água na região, nem bloqueios de estrada. Nesses casos a equipe atua para remanejar o que for possível, mas não há promessa de resultado.
Também não garantimos rentabilidade de imóvel adquirido pelo portfólio. Os indicadores de mercado publicados no site são referência compilada por nós, não previsão.
Encontrou algo errado?
Se alguma informação do site não corresponder à realidade da propriedade, avise a equipe. Corrigimos a página e, quando for o caso, retiramos a casa do catálogo até a situação se resolver.