Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata BahiaStay, con qué finalidad, por cuánto tiempo y cómo ejerce usted sus derechos bajo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), la ley brasileña de protección de datos.
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Documento en versión preliminar. La identificación del responsable (razón social, CNPJ y dirección) y el canal formal del delegado de protección de datos se incluirán antes de la publicación — no fueron rellenados con dato hipotético.
Esta es una traducción ofrecida por conveniencia. La versión en portugués es la que rige, y prevalece en caso de cualquier divergencia. Leer el original en portugués
1. Qué datos recogemos
Recogemos solo lo que usted nos entrega y el mínimo necesario para que el sitio funcione:
- Datos de contacto que usted escribe en los formularios: nombre, correo, teléfono y el mensaje que redacte.
- Datos de la propiedad, cuando se postula para anunciar: ubicación, tipo de inmueble y los enlaces de fotos que indique.
- Correo electrónico, cuando se suscribe a la curaduría.
- Datos técnicos de navegación agregados — páginas vistas y origen de la visita —, sin perfil individual.
2. Lo que queda solo en su navegador
Las propiedades que guarda en favoritos se almacenan en su propio navegador, no en nuestros servidores. Borrar los datos del navegador elimina esa lista, y nosotros no podemos recuperarla ni saber qué contenía.
3. Para qué los usamos
Usamos los datos para:
- responder su solicitud de reserva, dossier o contacto;
- evaluar la candidatura de una propiedad al catálogo;
- enviar la selección editorial, cuando usted se suscribió — con enlace de baja en cada envío;
- cumplir obligación legal o regulatoria.
4. Con quién compartimos
Compartimos lo estrictamente necesario con el propietario de la casa que usted quiere reservar, y con prestadores que ejecutan parte del servicio — medio de pago, asesoría jurídica en la adquisición de inmuebles y alojamiento del sitio.
No vendemos datos personales, y no los cedemos para publicidad de terceros.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mantenemos los datos de contacto mientras dure la relación y por el plazo legal aplicable después de eso. Las candidaturas de propiedad no aprobadas se descartan tras la comunicación del resultado, salvo que usted pida permanecer en el registro.
6. Sus derechos
Puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad o eliminación de sus datos, y revocar el consentimiento en cualquier momento. Basta escribir a contato@bahiastay.com.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado. Ningún sistema es inviolable; si ocurre un incidente relevante, comunicamos a los titulares y a la autoridad competente en los plazos de la ley.
8. Idioma
La versión en portugués de esta política es la oficial. Las traducciones al inglés, español y francés se ofrecen por conveniencia; en caso de divergencia de interpretación, prevalece el texto en portugués.